Os estudantes que concluíram com sucesso cursos de graduação ou pós-graduação na Universidade Federal Rural do Semi-Árido (Ufersa) contam com orientações oficiais para a emissão e retirada do diploma ou da segunda via do documento acadêmico. O procedimento é totalmente gratuito para o cidadão e pode ser iniciado de forma remota por meio dos canais digitais disponibilizados pela instituição de ensino superior.
Como solicitar a emissão do documento acadêmico
Para dar entrada no pedido, o interessado deve acessar a página oficial de requerimentos da instituição. É necessário protocolar a documentação exigida diretamente no campus ao qual o estudante possui vínculo acadêmico. O preenchimento do formulário correspondente deve ser feito no site da Divisão de Registro Acadêmico da Ufersa.
O prazo estimado para a conclusão desta primeira etapa de análise e processamento documental varia de 8 a 15 dias corridos. Durante esse período, os servidores da universidade verificam a conformidade das informações acadêmicas e dos registros do discente concluinte.
Documentação necessária para o protocolo
Para que o pedido seja aceito e tramitado sem pendências, o solicitante deve apresentar a documentação básica exigida para todos os casos. Entre os itens obrigatórios estão:
- Carteira de identidade (RG);
- Carteira de identidade de estrangeiro (quando aplicável);
- Certidão de casamento ou certidão de nascimento;
- Certificado de conclusão de curso.
Etapa final e retirada do diploma
Após o término do processamento interno pela universidade, o estudante é orientado sobre a conclusão do processo. A retirada do documento ocorre de maneira ágil, com tempo estimado de duração de até 1 dia corrido na etapa final. Para efeturar a retirada, o cidadão deve apresentar a carteira de identidade e acompanhar as orientações da Central do Aluno.
A instituição ressalta que todo o atendimento aos usuários é fundamentado nos princípios da administração pública expressos na legislação vigente, garantindo diretrizes como urbanidade, respeito, acessibilidade, cortesia, presunção da boa-fé, igualdade, eficiência, segurança e ética.
Canais de atendimento e suporte
Em caso de dúvidas, necessidade de esclarecimentos adicionais ou orientações sobre inconsistências no processo, a Ufersa disponibiliza o contato direto com a Divisão de Registro Escolar por meio do telefone (84) 3317-8247 ou pelo endereço de e-mail daironne@ufersa.edu.br. O serviço é voltado a atender toda a comunidade acadêmica de forma transparente e acessível.



